Banggood is een Chinese webshop die in 2006 is opgericht. Inmiddels hebben ze meer als 200000 producten. Op Banggood vind je een heel breed assortiment aan allerlei producten.
Banggood heeft ook een magazijn in Europa. Hierdoor zal de levertijd van het product een stuk minder zijn. De verzendkosten zijn helaas alleen niet gratis, dit kost een paar euro. Ook zijn de producten in de EU warehouse iets duurder, de reden hiervoor is dat er invoerrechten voor de producten betaald zijn. Dit brengt wel weer een voordeel met zich mee, hierdoor hoeft de koper geen invoerrechten meer te betalen. De levertijd uit het Europese magazijn ligt rond de 5 tot 7 werkdagen.
Klantenservice
De klantenservice van Banggood staat ook altijd klaar om mensen te helpen. Hun live chat is 24 uur per dag beschikbaar, elke dag in de week. Ook zijn ze telefonisch en via de mail bereikbaar.
Levertijd
Als je bestelling en betaling bevestigd is op Banggood en het product op voorraad is, dan zal het maximaal 24 uur duren tot het product verzonden wordt. Dan zal het ongeveer 2-3 weken duren, maar dit hangt af van verschillende factoren. Snelle verzending is ook mogelijk op Banggood alleen moet hier wel extra betaald voor worden. De verzendkosten zijn gratis op Banggood.
Betaling
Op Banggood zijn er veel verschillende betaalmogelijkheden. Waaronder de standaard betaal opties, VISA, Mastercard en PayPal. Het is zelfs mogelijk om met iDEAL te betalen, zelf raad ik altijd PayPal aan omdat je via PayPal nog een extra aankoopbescherming hebt.
Garantie
Dead on arrival garantie, als het product beschadigd of kapot is bij ontvangst dan kan je dit aangeven bij Banggood. Zij zullen dit dan beoordelen. Dan krijg je de mogelijkheid om te kiezen voor het volledige bedrag terug betaald te krijgen of het product opnieuw te laten opsturen. Eventueel moet het beschadigde of defecte product teruggestuurd worden, Banggood zal dan de verzendkosten hiervoor vergoeden. Meeste producten op Banggood hebben een garantie van 1 jaar.
